当足球遇上“Z世代”:俱乐部如何通过电竞和社交媒体吸引年轻球迷?
一个不容忽视的现实正摆在所有足球俱乐部面前:他们的核心球迷群体正在老化,而被称为“Z世代”(通常指1995年至2010年出生的人)的年轻人,正被TikTok、电子游戏、流媒体剧集等无数的娱乐方式分流。如何在这个信息爆炸的时代,抓住“Z世代”的眼球,将他们培养成新一代的忠实球迷?这已经成为所有俱乐部市场部门和战略部门的头号课题。一场围绕年轻人的“注意力争夺战”,正在全球范围内打响,观看足球幕后故事,了解不为人知的细节,点击探索。
传统吸引球迷的方式——精彩的比赛、悠久的历史、社区的归属感——对于“Z世代”来说,吸引力正在下降。他们是数字时代的原住民,习惯了快节奏、碎片化、强互动的内容消费模式。一场90分钟、有时节奏沉闷的足球比赛,对于习惯了15秒短视频的他们来说,显得过于漫长。因此,俱乐部必须用“Z世代”的语言和方式来与他们沟通。
电子竞技成为了最重要的突破口。几乎所有的主流俱乐部,都成立了自己的电竞分部,签约职业的FIFA(现称EA Sports FC)电竞选手,代表俱乐部参加各种电竞赛事。这不仅能将俱乐部品牌延伸至庞大的电竞玩家群体,更能通过电竞选手与年轻人的互动,建立起新的情感连接。许多年轻人可能正是因为在游戏中喜欢使用某支球队,才开始关注现实中的这支球队。俱乐部还频繁举办线上挑战赛,让球迷有机会与职业电竞选手甚至一线队球星一较高下,极大地增强了参与感和互动性,足球经典战役回顾,重温那些载入史册的比赛,立即观看。
社交媒体的运营策略也发生了根本性的转变。俱乐部官方账号不再是那个只发布比赛结果和官方通告的“机器人”。它们变得更加人格化、娱乐化。在TikTok上,俱乐部会发布球员在训练场上的搞笑瞬间、舞蹈挑战;在Instagram上,他们会分享球员的潮流穿搭和生活点滴;在YouTube上,他们会制作高质量的幕后纪录片和深度访谈。内容的核心,不再仅仅是“足球”,而是围绕球员的“人设”和俱乐部的“故事”。通过打造球星的“偶像”光环,来吸引那些可能对足球本身不感兴趣,但对潮流文化和偶像崇拜感兴趣的年轻人,足球明星个人秀集锦,欣赏他们的精湛技艺,点击播放。
此外,与潮流品牌推出联名服饰、在元宇宙中建立虚拟球场、发行NFT数字藏品……俱乐部正在尝试一切可能的方式,将足球文化融入到“Z世代”的生活场景中。这场变革的核心,是从“以比赛为中心”转向“以球迷(用户)为中心”。俱乐部不再仅仅是一个体育竞技实体,更需要成为一个能够持续生产优质内容、提供多元娱乐体验的“媒体娱乐公司”。这场争夺战的结果,不仅关系到一家俱乐部的未来营收,更关系到足球这项运动本身,能否在下一个百年,继续保持其“世界第一运动”的地位。